개인정보 처리방침
시행일: 2025년 1월 1일 | 최종 개정: 2025년 6월 1일
1. 수집하는 개인정보 항목
만세케어는 회원가입, 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호 | 회원가입 시 이용자 직접 입력 |
| 선택 | 이메일, 추천인 연락처 | 회원가입 시 이용자 직접 입력 |
| 자동 수집 | IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 기기 정보 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집 |
| SNS 가입 | 소셜 아이디, 이름, 이메일 (제공 동의 시) | 카카오·네이버 OAuth 연동 |
2. 개인정보 수집·이용 목적
- 회원 가입·관리 및 본인 확인
- 교육 서비스 제공 및 수료증 발급
- CBT 모의시험 응시 결과 관리
- 일자리 매칭 서비스 제공
- 고객 문의 처리 및 공지사항 전달
- 부정 이용 방지 및 서비스 보안 유지
- 마케팅 및 광고 정보 제공 (동의한 경우에 한함)
3. 개인정보 보유·이용 기간
원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 아래의 경우 명시한 기간 동안 보존합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약·청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제·공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보 제3자 제공
만세케어는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리 위탁
만세케어는 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 문자 발송 서비스 사업자 | SMS 인증번호 발송 |
| 클라우드 서비스 사업자 | 서버 및 데이터베이스 운영 |
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 서비스 내 회원정보 수정 또는 고객센터(asannoin@naver.com)를 통해 하실 수 있습니다.
7. 개인정보 보호 조치
- 비밀번호 암호화 저장 (BCrypt 해싱)
- HTTPS 암호화 통신
- 개인정보 접근 권한 최소화
- 접속 로그 기록 및 관리
8. 개인정보 보호책임자
| 성명 | 만세케어 개인정보보호 담당자 |
|---|---|
| 이메일 | asannoin@naver.com |
| 전화 | 041-541-8680 (백세·아산) / 041-522-3022 (만세·천안) |
부칙
이 방침은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.